在骨科門診常見到家長帶著1、2歲左右的小孩說：「醫師，我小孩腳的足弓是不是不正常？是不是扁平足？要怎麼治療？需不需要用矯正鞋？」；另一種常見的是18歲左右的年青人，當兵前來門診檢查是不是扁平足，因為扁平足可不用當兵。
「扁平足」究竟正不正常很難做一定論，非洲及澳洲的一些原住民都是扁平足，這些人行動自如，若腳痛大多是受傷後所導致。這是為什麼扁平足正常與否很難下定論的原因。
小孩在2歲以前，因為足底脂肪的關係看起來會很像扁平足；但2歲以後，厚厚的脂肪慢慢消失及足部肌肉開始發育，後足弓就會慢慢出現，2歲以前的扁平足是正常的，若至5、6歲時後足弓仍沒出現，即可能是先天性扁平足。只要小孩不覺得痛，能正常走動就不需作治療，也不用穿矯正鞋。但若有扁平足沒長出足弓，而且小孩走起路來會痛，則需要就醫，作X光檢查。
正常扁平足足弓大於165度以上且於民國67年前出生，依兵役法可免役，但以後出生者需服替代役。
正常的腳部是由26塊骨連結起來的，包含14塊趾骨、5塊掌骨、3塊契狀骨、1塊舟狀骨、四方骨、距骨及跟骨等。這26塊骨頭像拱橋一樣互相連接在一起。所以，任何一塊骨頭受傷或脫臼都會引起足弓之不穩定，而產生扁平足。這些骨頭之間還有韌帶連接，只要足底韌帶受傷或斷裂，也會引起足弓的不穩定，這也是引起扁平足的原因之一。
足部受傷時，常有人會找接骨師推拿一番，這是錯誤的觀念，推拿只會使受傷加重，復原的時間一定會拉長，最好還是找一個專業骨科醫師治療，以減少後遺症；另外，類風溼關節炎病人的足部大多是扁平的，滑液膜發炎會侵蝕韌帶，導致關節不穩定，是造成扁平足的原因之一。
扁平足不是病，但如果扁平足引起的疼痛已經影響到日常生活，那就需要接受足踝專業的骨科醫師治療。
