常有人說現代社會充滿焦慮感，因為對身邊所有的一切都感覺到無比壓力。聯合心理諮商所院長邱永林表示，逃避雖然是種本能，但真正要化解壓力，原則就是「面對它、處理它、放下它」。首先必須先做以下自我檢視：
第一步：對於自己的壓力源有自覺。
第二步：知道自己要什麼，若把現在做的事情當做代幣，是否能換取所想要的目標。
第三步：回頭思考，找出自己沒有朝著目標方向走的原因。
檢視自己壓力來源
以職場上的升職為例，許多人認為，工作累積到了一定資歷，應該要有升職的肯定，這不僅是對自己的期許，往往也是家人關心的話題；但若升職的總不是自己，便容易形成巨大的心理壓力，不少人可能因此對家人感到不耐煩，老是看不順眼、嫌東嫌西。
邱永林表示，首先要有自覺是對升職這件事感到壓力，再來要問自己，升職之後可以替自己帶來什麼？是更好的生活品質嗎？如果這是肯定句，檢視自己為什麼沒有達到。他的臨床經驗中，最常見的理由其實是自己害怕必須付出的代價，比如一個很會賺獎金的業務員，不見得願意處理繁瑣的主管行政或是時間被綁住，當找到一個說服自己與家人的立論點，壓力就能找到出口。
相對來說，如果自己其實願意付出代價，卻還是無法獲得升職肯定，邱永林建議，不妨主動去爭取，可以很客氣的跟主管諮詢，自己缺少的是哪一部分，並調整自己的努力方向。
工作上常見的壓力源
工作上還有哪些常見的壓力源？下列舉出三個常見情境，由邱永林心理師提供抗壓祕訣。
（一）每天上班都趕得要死，好擔心打卡遲到
嘗試不要讓上班成為睡醒之後的第一件事，在起床與上班之間，養成做另一件事情的習慣，比如晨跑30分鐘，這個做法可讓心理上有一種緩衝，感覺上班之前自己已經做了一些事，而且最好選一件自己還滿喜歡的事，讓心理上彷彿得到獎賞般，可以增加起床的動力。
上班對多數人來說是一件不太開心的事，所以若趕著起床是為了這件事，便會覺得起床很痛苦，一拖延又得要趕時間；而這樣的負面情緒又會影響到晚上睡眠，許多人寧可晚睡，因為不想太快面臨起床的兵荒馬亂，如此一來，反而會陷入一種惡性循環。
這個方法同樣適用於學童，許多學童平常上課也容易賴床，但隔天如果外出遠足，不用催促就會爬起來。因此不論大人、小孩，如果能在早上出門前培養一個有興趣的活動，或許就不會有這麼多人一早就要因罵人或被罵而受氣。
（二）事情怎麼感覺永遠都做不完
先區分工作做不完是「量」還是「質」的問題。
以「量」來說，是自己被交付的工作量太多？還是自己太雞婆，攬了太多事情在身上而難以負荷？以「質」而言，是否自己有完美主義個性，每件事情都要求要做到90分以上，因此時間難以妥善運用？又或者工作量與他人相同，但自己的工作效率需要改進？
職場上的工作常常有延續性且繁雜，必須善用「收納」功夫，先將事情必須完成的期限寫出，經過分類縮小工作範圍之後，將今天要完成的事項一一表列。因為大腦有很大一塊是視覺區，表列會比光用腦想，更能提升工作的專注度。之後再將完成事項逐一畫掉，這個舉動可幫助增進處理事情的動力。
（三）一直想換工作，可是又怕做錯決定
許多人會對工作現況不滿意，比如對薪資、職位不滿意，但又焦慮下一個工作不會更好。建議這樣的人，換工作不如先換心態，因為每個職場都可能遇到同樣情形，沒有運用上述面對壓力的三步驟自我檢視，貿然換工作其實只是逃避的做法，並沒有真正解決壓力源。
然而，如果自我檢視後，知道自己要的是什麼，不是現在付出的代幣可換取，那麼就別猶豫了，努力替自己的目標累積合用的代幣。
家庭中常見的壓力源
家庭是許多人的避風港，但是當家人出了狀況，更容易讓人焦慮。下列舉出三個常見情境，由邱永林心理師提供抗壓祕訣。
（一）家中瑣事都是我來做，先生都不幫忙
男女做家事的方式的確有差異，男性可勝任耐力低的工作，比如洗碗、操作洗衣機，因此太太希望先生分工家事時，最好選擇短時間內可完成、目標很明確的工作，態度上也要以鼓勵代替責備。
比如幫孩子泡牛奶，先生可能水和奶粉放的順序和太太不相同，這種無傷大雅的事情就不需要特別糾正；即使要溝通，比如先生泡牛奶的水多了一點，不妨用比較輕鬆的方式提醒，像是：「爸爸對小孩比較好喔，泡的比較大杯呢！」多些肯定可增強先生繼續協助的動力，如此壓力源才能真正化解。
（二）孩子功課又退步了
家長口耳相傳：「不要讓孩子輸在起跑點。」但其實重點應該放在「是否贏在終點」。現在強調終身學習，因此，雖然家長應關心孩子的學習狀況，但應不只是著重在眼前的成績表現，若用填鴨的方式，反而讓孩子喪失學習的欲望，更不利他的未來發展。
不少家長仍抱持「成績決定未來成就」的想法，但社會上有許多工作，可符合孩子的獨特性，只是家長的眼界不夠開闊。比如有些遊戲公司會培養一些選手，負責試打遊戲並提供改進建議，他們必須接受體能訓練、營養控制，就如同當一名運動選手般專業。
（三）長輩罹患失智症等需要長期照料的慢性病
慢性疾病的照料需要長期抗戰，照顧者要像跑馬拉松般配速，才不會一開始照顧得很殷勤，之後卻感到疲乏。建議應「找幫手」，可請兄弟姊妹共同分擔勞力與金錢，也可善用社會上的喘息服務。
也提醒主導的照顧者要「換心態」，因為每個人照顧長輩的方式不盡相同，不應用指責態度或下過多指導棋，尊重他人表達孝心的方式，才不會讓他人不愉快，也使自己攬了更多照顧壓力。
張雅雯／人間福報
民國100年1月1日 第B3醫藥養生版