求職潮風雲起 準社會新鮮人看過來

 

 

隨著職場趨勢的與時俱進,各行各業總量早已突破過去所說的「三百六十行」,隨著分工日益精細,每個系所畢業生都有機會找到相對應的職業類別。即使學生離邁入社會還有一段時間,也可善用在校時間觀察目前職場動態,了解現在的熱門領域有哪些?企業需要什麼樣的人才?尤其身處全球化時代,外語能力更是讓自己獲得好工作的「敲門磚」,學生要趁年輕多培養第一外語、甚至第二外語能力,為自己的職業生涯多準備幾把刷子。

一、謀職 談吐、外型下功夫

求職的難易操之在己,如何提升競爭力?根據1111人力銀行的調查,九成六上班族認為外型可為求職加分,而自認外型姣好的受訪者中,九成三認為外型對工作發展加分;美國整形外科學會(ASPS)調查顯示,去年第四季「微創整形手術」生意較前年同期上升七成三,可見改裝門面可以創造機會的觀點,已是普世的認同。

八成三受訪企業直言在面試時,外型有加分效果,主要因為外型透露自我管理能力的好壞。為了給面試官最佳第一印象,社會新鮮人不可不在服裝及肢體語言下點功夫。一般而言,避免太突兀的染髮,及披頭散髮;一對一面談時,記得站有站姿,坐有坐相。至於服裝的選擇,根據男性及女性、不同行業的特質,1111人力銀行公共事務部發言人張旭嵐提出以下專業的建議:

(一)學術、金融、行政職

男生:以深色西裝最能呈現穩重的感覺。白色、藍色淺色系襯衫,搭配藍色系的領帶。除手錶以外不必要的配件不建議佩帶。

女生:可先參考應徵行號的制服色系作為面試套裝的選擇。最安全就是套裝,但是,可以在襯衫和小配件上做變化,領巾也有畫龍點睛之效,切忌大耳環、誇張項鍊。

(二)創意、文書、娛樂業

男生:無須穿著制式西裝,可以穿著改良式的休閒西裝外套,或條紋襯衫,無須搭配領帶。但仍不建議著牛仔褲、T-shirt,或休閒涼鞋。

女生:線衫加上裙子或長褲,或者有袖小洋裝。如果是時尚行業,可穿亮色系或是有剪裁有個性的打扮,加上流行配件。可以適當地凸顯身材,但不宜穿著過度暴露。

(三)業務、服務、行銷業

男生:西裝依然是不二選擇,但可以透過襯衫和領帶顏色,呈現相對活潑的特質或是個人特色。黃色系等亮色領帶可以呈現活力和精神。

女生:可以針對某個品牌來挑選服飾,表現整體感的品味。休閒產業的面試不宜太正式,精品類型的則需要呈現質感和品味。裝扮要清爽、不誇張、長髮可紮馬尾,看來端莊、親切,面試時記得隨時掛上笑容。

二、事前做功課 守時、有禮寄感謝函

在態度上,面試一定要準時,不克前來、已經應徵上其他工作而放棄,都必須打電話告知,否則絕對會被內部標記為黑名單;面試時,禮貌和積極是不管面對何種主管都適用的態度,對公司的產品、評價也應該作足功課;面試結束後,寫電子郵件給面試主管,表達自己的感謝和強烈加入的意願,有加分作用。

何小姐補充,亂槍打鳥式的「亂投履歷」也會有壞印象,別以為撒網多,收穫就大,此外,雖然薪資和福利是求職者應知的權利,但她認為,主管並不喜歡求職者追問能得到多少薪資福利,因為有規模的公司有其一定的敘薪制度,主管會認為這點人情世故都不懂,可能「很白目」。 

通知面試有訣竅是針對職務特質寫故事,電話詢問雙管齊下。求職者也有各自的「撇步」。曾經碰壁,後來摸透求職法則,只要投履歷就一定會被通知面試的方先生說:「履歷絕對不要寫與工作不相關的東西,並針對職位所需的特點去寫,比方工作需要細心,就用故事性的口吻,描述自己細心的行為,即使過去不細心,也要弄出來。」

對於求職,人力銀行也許是一個方便的媒介,不過擔任飯店服務員的范小姐卻指出,有的企業即使徵到人,也不會撤除徵才資訊,因此先打電話詢問屬意的公司有無職缺,再考慮是否要投履歷或求職,比較能節省等待時間、迅速得知求職成功的機率。 

最好的求職輔助工具無異是職涯性向測量與不斷充實技能,怎樣不讓企業主與求職者都覺得找到「錯的人」?1111人力銀行公關總監何啟聖認為,「職能評測」對求職者而言很重要,評量必須是針對國內情況,不能是國外評量或心理、人格測驗而已,「了解自我職涯的性向很重要」。

商專畢業的Sandy,就學期間兼職過公關、企劃、導遊、家教等職才找到職業性向,考慮發展路窄,出國進修三年完成大學與研究所的商管學業,回國後薪資上看五萬,她建議,如果沒有接觸多元的職場,了解自我,每半年做一次職涯測驗比較恰當。 

二十七歲的謝馨瑩,本來是行政職,工作之餘進修彩妝技能,現在每月做三個案子薪水就有三萬,她說,只要不挑薪資與工作內容,工作機會很多,而多充實技能,未來能選擇的工作才會更多。

三、職場新趨勢 事求人大於人求事

美國教育測驗服務社臺灣區代表(ETS)策略長甯耀南表示,今年職場趨勢是「事求人」大於「人求事」,但對於未來有發展前景的好工作依然大夥搶破頭、競爭激烈。而要讓自己能脫穎而出的關鍵之一就是外語能力,尤其是口語表達能力。

除累積競爭力外,對企業主來說,最看重的還包括「工作態度」。就連臺灣大學校長李嗣涔也特別寫信給應屆畢業生,苦口婆心為學生上一門「職場生存學」。李嗣涔期許學生能具備良好工作態度,心中要抱持「把事情做好」的想法,對於第一份工作要能有「別太在意早上班或晚下班」、「別太在乎薪資多寡」的心態,對於事情要勇於承擔,才能幫助自己有所歷練與成長。

四、自傳 別落落長

影響起薪關鍵前三個因素是專業技能、面試過程及文憑科系。得到理想工作的求職者該抱持什麼態度、履歷又該怎麼寫,才容易被企業主通知面試,達成求職心願呢?人力資源部職員和求職者雙方都認為,若能在履歷表中彰顯專業及自信,態度積極與體貼,獲得老闆青睞的機率很大,履歷把握到的大原則即是簡單扼要、彰顯能力,切勿不正經等三項。

規模七百人的軟體研究公司人力資源部劉小姐表示,在人力銀行求才系統上投履歷,會比自動配對更受企業重視。而自傳的撰寫,要把握四個原則:「陳述不要長,一千字即可」、「附英文自傳,顯示語文能力」、「盡量彰顯具備的能力」及「把社團經驗、團隊合作經驗、得獎紀錄都放進去」。

傳產公司人資員何小姐則認為:「履歷表放照片、寫自傳,是基本概念,沒有附上,或者表達的不正經,如照片放大頭貼或生活照,一開始的書面審查就直接淘汰了。」她強調自傳的完整性很重要,人資會檢視求職者每段工作的「持續時間」,如果時間的空白,應該交代原因。

五、履歷診斷書 耳目一新容易出線

什麼履歷最吸引人?臺北市政府勞工局就業服務處舉辦的「履歷表創意競賽活動」公布得主後,履歷讓人大開眼界!

頭獎得主教育系畢業的盧儷玲,履歷表雖然放了禁忌的「生活照」,卻得到評審青睞,她將求學每階段的照片鋪陳進去,專長、證照都區分詳細,大量的教學紀錄照片是特色,評審認為她「兼具傳統與創意,色彩豐富,內容符合職務特質」。

二獎的張二中,是創意生活設計系,把履歷做成紙上遊戲,地圖的每一格,包括命運和機會紙牌都是經歷,紙鈔上的人頭是照片,評審認為「發想性高,符合職務特質」。

三獎設計系的葉雅惠只用傳統表格謄寫,評審卻評「閱讀上耳目一新,內容、資訊、編排、色彩協調性佳」。

然而履歷也不是「讓人驚艷」就能被企業主選中,可是驚艷能讓履歷脫穎而出是無庸置疑的,佳作中的國文教師林英婷,就把履歷弄成宣傳DM和新聞報導形式,照片也多搞笑性質;黃錫美把履歷弄得像藝廊傳單;莊漢鵬則把得獎文件、證書縮小印在同一張紙,讓人一目瞭然。



羅智華、阮愛惠、李祖翔、張雅雯
/人間福報 民國100619

 A7社會觀測站版

本文著作權為原著作者所有。為尊重智慧財產權,如需重製,敬請與原著作者聯絡。